Europcar и Amazon предлагат наемане на автомобил с едно обаждане
Лека- полека интернет дейността ни завладява. Пример Europcar и Amazon предлагат наемане на автомобил с едно обаждане. Наред с това, в бъдеще Alexa ще се наложи в различни роли.
Бъдещи сценарии като "Йохен, ти повече няма да влизаш в интернет, ти винаги си вътре" все още звучат абстрактно, но многото малки стъпки вече улесняват напредъка. Пример за това е резервирането на кола под наем.
Компанията за отдаване на автомобили под наем Europcar възнамерява да предложи на своите бизнес клиенти комфорта да не се налага да влизате в уебсайта, за да резервирате там кола под наем. В бъдеще тяхното Amazon Echo – Device ще може директно да резервира кола под наем.
Сървърът на Amazon, в който, разбира се, се съхраняват всички данни на клиента, след това влиза директно в компютърната система на Europcar и изпълнява всичко останало. Във втората стъпка Europcar иска да предложи чрез Amazons Alexa също и смяна на резервацията, анулиране и директен контакт с клиента. Това всичко ще става през чата.
Това ще бъде реалност, когато след няколко години наетият автомобил стига автономно пред офиса или входната врата. И тогава Alexa ще даде приятелски сигнал: "Йохен, колата е тук. Приятен път! ".
Blueprints-Service на Amazon тренира Alexa
В бъдеще Alexa като човек-машина ще бъде интерфейс в автомобила, независимо дали е кола под наем или не, също и в различни роли. В този случай, например, гласовото управление в менюто и изборът на език е типично за марката и определено ще отговаря на изискванията на съответната среда.
Amazon стартира сега в САЩ услугата Alexa Blueprints. По този начин Alexa може да бъде индивидуализирана от клиентите. Като собственик можете да програмирате специален поздрав за гостите или да пускате вицове и игри.
Производителите на автомобили, наемодателите и други доставчици на услуги могат така да програмират Amazon Alexa, че да служи като дигитален посланик на марката.
В момента услугата Blueprints се предлага само на английски език, но скоро ще бъде достъпна и на други езици.