Степента на надеждност се определя от броя на повредите на 100 автомобила на марката
Американската компания J.D. Power and Associates, която провежда независими проучвания на удовлетвореността на клиентите, публикува годишна класация на производителите на автомобили с най-високо качество и най-надеждни автомобили. Тази година Kia Motors и Dodge оглавиха списъка, се казва в информацията .
Проучването се основава на допитване на 87 282 американски собственици на автомобили. Те бяха помолени да отговорят на 233 въпроса (разделени на девет основни категории) относно проблемите, които са открили през първите 90 дни от използването им. Въз основа на проучването е съставена оценка, показваща средния брой дефекти на 100 автомобила от всяка марка.
Оказа се, че на всеки 100 автомобила Kia има 136 проблеми. Същото представяне показва и Dodge. Следват Chevrolet и Ram. Показателите им възлизат на 141 дефекта на 100 автомобила. Първите пет затваря премиум подмарка на Hyundai - Genesis (142 неизправности на 100 автомобила).
Собствениците на Tesla откриха най-голям брой проблеми в автомобилите си - 250 дефекта на 100 автомобила. В допълнение, марките Land-Rover и Audi с индикатори 228 и 225 проблема, съответно, са в дъното на класацията.
„През последните десет години автомобилите за масовия пазар постепенно подобряват класирането си. Тази тенденция продължава и през 2020 г. По-специално, това може да се обясни с факта, че премиум марките обикновено оборудват автомобилите си с по-сложни технологии, което може да създаде проблеми на някои собственици “, се казва в съобщението J.D. Power and Associates.
Така компанията J.D. Power and Associates отбелязва, че повечето от всички собственици на нови автомобили все още се оплакват от повреди и грешки в мултимедийните комплекси, както и от неправилната работа на електронните спомагателни системи.