В тясно сътрудничество с Facebook Opel оптимизира индивидуалните видеоклипове
Opel разкри нови насоки в своето развитие с представянето на системата за персонална комуникация и мобилни услуги OnStar, a заедно с Facebook осъществи успешна видеокампания под мотото “Mobile First”. Съвместната кампания демонстрира нови стандарти в автомобилната индустрия.
“Смартфонът заема централно място в съвременния живот. Във времена на ускоряваща се цифровизация, маркетинговите специалисти трябва да преосмислят своето медийно планиране, структурата и изпълнението на своите кампании. Ние отбелязахме успех в тази насока, работейки съвместно с Facebook. Идеите за новата кампания ми бяха представени първо на смартфона, защото в наши дни е важно рекламата да работи ефективно и на малък по размер екран”, сподели главният маркетингов директор на Opel Tина Мюлер.
Съвместно с Facebook, Opel разработи изключително персонално ориентирана мобилна видео кампания от няколко части. Различните целеви групи са определени в зависимост от тяхното поведение и интереси, а не само според обичайните демографски признаци и параметри. По този начин Opel си гарантира, че към различните потребителски групи ще бъде насочена точна информация за предимствата на системата OnStar, които отговарят именно на техните индивидуални нужди и желания. И бе постигнат успех – 17% от ефективността на кампанията бе осъществена с едва 7% от планирания медиен бюджет. Кампанията достигна до 12 милиона човека – около 90% от германското население на възраст над 18 години, които използват Facebook и дори 97% от търсената целева група. Кампанията имаше положителен ефект и върху имиджа на марката, който отбеляза повишение с до 30% в едва шестседмичния период на провеждане на кампанията.
В тясно сътрудничество с Facebook, Opel оптимизира индивидуалните видеоклипове към съвременното потребителско поведение при усвояване на медийно съдържание. Въодушевлението тук е налице още от първата секунда вместо да нараства постепенно като в конвенционалните телевизионни реклами. Клиповете работят също и без звук благодарение на използването на субтитри. Mного хора гледат видеоклиповете първо без звук в News Feed.
Maриане Булвинкел, германският шеф на Facebook, споделя: “Tези показатели са впечатляващо доказателство за това колко ефикасна и ефективна може да бъде рекламата във Facebook. Opel пое водещата роля в тази област заедно с нас, изпълвайки с живот принципа „Mobile First”. Този успех е резултат от успешното ни сътрудничество в продължение на много години.”
Към настоящия момент всеки втори нов автомобил Opel, достигащ до клиента, разполага със система OnStar, която прави шофирането по-комфортно и осигурява оптимална свързаност. Предлагайки жив разговор с любезни служители вместо с машини, „ангелът-хранител” на Opel не само се обажда автоматично в случай на евентуална пътна злополука и се грижи за намирането на откраднати автомобили – Opel OnStar е в състояние да ви помогне за дистанционното отключване и заключване на вратите, да изтегли желания маршрут и да го зареди директно във вградената навигационната система и да ви уведомява по електронна поща с бюлетин за техническото състояние на автомобила. В зависимост от пазара се предлага и допълнителна Wi-Fi точка за достъп до интернет с високоскоростна мобилна 4G/LTE връзка.
“OnStar е прекрасен, но и доста сложен продукт. Затова той се нуждае от някои обяснения, които да запознаят клиента с предимствата на нашата система за персонална комуникация и мобилни услуги”, отбелязва главният маркетингов директор на Opel Tина Мюлер. “Затова кампанията по представянето се нуждаеше от нов и оригинален подход, за да достигне веднага до потребителите чрез техните смартфони.”