Индивидуални снимки на автомобили от производството на немската компания Porsche
Онлайн платформата „My Porsche“ става още по-привлекателна: новата функция „Зад кулисите“ дава на клиентите изключителна представа за производството на спортни автомобили в Цуфенхаузен. Клиентите могат да следят как се прави поръчаният им автомобил стъпка по стъпка. За спортните автомобили с две врати 911 и 718 Porsche вече е инсталирал камери на две съответни станции и ги е свързал с производствения софтуер. Още две камери ще бъдат добавени скоро. „My Porsche“ е централизиран портал за клиенти за собственици на автомобили, който обединява всички предложения и услуги, предлагани за отделни автомобили.
„Със „ Зад кулисите “ представяме на живо производството на нашите клиенти“, казва Кристиан Фридл, ръководител на завода на Porsche в Цуфенхаузен. „Ние произвеждаме изключително персонализирани и завладяващи спортни автомобили всеки ден в основната ни фабрика. Мотивацията за това се осигурява от нашите клиенти от цял свят. Фактор за успех са нашите служители, които сбъдват мечтите на клиентите с съвършенство и страст. Разрешаването на това задкулисно наблюдение създава задължение за нас, но също така служи като източник на мотивация. “
„Porsche вярва в това да предостави на своите клиенти изключително персонализирано изживяване от самото начало - това вече включва времето, през което те чакат автомобчмила си“, казва Роберт Адер, вицепрезидент за връзки с клиенти в Porsche. „Нашите клиенти вече могат да изпитат на живо как се прави техният индивидуално конфигуриран автомобил-мечта - това ще увеличи още повече усещането за очакване. Първо ще стартираме това предложение на шест пазара и постепенно ще разгърнем допълнително услугата. “
Приложението ще бъде достъпно първо за нови клиенти на автомобили от САЩ, Германия, Великобритания, Канада, Швейцария, както и Испания. Други пазари ще последват през следващите месеци. Освен снимки от продукцията, „My Porsche” предоставя на клиентите допълнителна ексклузивна информация за автомобила си . Порталът е достъпен и като приложение.
Допълнителна информация за клиентите на САЩ
Клиентите в САЩ също получават представа за логистиката на автомобилите . Успоредно с информацията за производствения процес, те могат да използват функцията „Porsche Track Your Dream“, за да проследят точно къде се намира автомобилът по пътя от поточната линия във фабриката в Цуфенхаузен до дилъра. Отброяването до крайната доставка също повишава нивото на вълнение за клиентите, преди да получат автомобила си.