Потребителите ще могат да търсят резервни части и през мобилните си устройства
TRW Aftermarket стартира нова, подобрена версия на сайта си за електронни продажби www.trwaftermarket.com. Новият продукт е създаден след задълбочено проучване на пазара, като целта на инвестицията е да превърне TRW Aftermarket в дигитален лидер в своята област, както и да затвърди позицията му на водещ доставчик на Corner Module части и системи за световния пазар на резервни части.
Подобрената навигация и повишената функционалност, заедно с нововъведените ефективни опции за филтриране на уеб базирания интегриран каталог, позволяват на потребителя по-лесно и по-бързо да намери търсените от него части. Това от своя страна подобрява ефективността на процеса на онлайн поръчките за директни клиенти на едро.
В допълнение, TRW Aftermarket вече предлага на потребителите достъп до техническа информация в специално разработен каталог. С едно кликване те могат да идентифицират и изберат необходимата им техническа помощ, включително и ръководства "как се прави", както и инструкции за монтаж. Освен това от съдържанието на каталога потребителите могат да разберат точно какви аксесоари са включени в съответната кутия.
Александър Кнорн, международен диджитъл мениджър на TRW Parts & Service, обясни: "Като световен лидер на резервни части, инвестирахме сериозно в нашите дигитални възможности, за да сме сигурни, че предлагаме на клиентите си възможно най-доброто обслужване през техните мобилни и стационарни устройства.
"Изследванията показват, че хората прекарват два пъти повече време онлайн в сравнение с преди 10 години, и че електронната търговия е най-бързо развиващият се пазар на дребно в Европа.
"Това означава просто, че събираме на едно място достъпните възможности, че е много важно да има един опростен, но информационно добре наситен сайт, който да даде възможност на потребителя да вземе информирано решение. Твърдо вярваме, че с тази инвестиция, можем да предложим ценно решение на нашите клиенти на пазара на резервни части."
www.trwaftermarket.com е достъпен на следните езици: британски английски, немски, френски, италиански, испански, португалски, полски, руски, турски, тихоокеански английски, китайски, тайландски и американски английски.