Рон Денис изпрати на всеки от собствениците на MP4-12C писмо с извинение за софтуерните проблеми на новия автомобил. За компенсация всеки ще получи безплатно копие на книгата McLaren: The Wins.
По-рано този месец се появи информация, че производството на MP4-12C в Уокинг е прекратено временно, за да бъдат отстранени софтуерните проблеми, от които се оплакваха първите собственици. От McLaren категорично я отрекоха, макар че признаха за „детските проблеми“ на компактния спортист.
Типично в стила си Рон Денис е изпратил писмо до всеки един от собствениците на MP4-12C, в което поднася извиненията си. За компенсация те ще получат и копие от книгата McLaren: The Wins, като историите в нея трябва да демонстрират на почитателите на компанията в каква степен "McLaren оценява доверието, което те й оказват".
„Ние вярваме, че по отношение на динамиката и поведението MP4-12C е на световно ниво“, пише Денис. „Но по пътя към нашите цели срещнахме известни затруднения. Както вече сте чули от моя персонал, има някои софтуерни проблеми, които се изразяват в прекалено чувствителните аварийни светлини, изтощаването на акумулаторната батерия и функционирането на IRIS (информационно-навигационната система).“
„Моят екип и дилърите на McLaren работят с темпото и енергията, които са присъщи на марката McLaren, за да отстранят тези бъгове бързо и ефективно и за да сме сигурни, че всяко неудобство за Вас е сведено до минимум“, завършва босът на McLaren.